Términos del servicio

Qué es este servicio

LeadScope AI es una herramienta que localiza negocios en una zona geográfica a partir de información publicada en Google Maps, analiza su presencia digital y devuelve una lista ordenada por oportunidad. Al crear una cuenta aceptas estos términos.

Tu cuenta

Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta y de mantener tu contraseña a salvo. Una cuenta es para una persona: si necesitas que trabaje más gente, cada una necesita la suya.

Uso aceptable

No puedes usar el servicio para:

• Enviar comunicaciones comerciales a quien haya pedido no recibirlas, o incumplir la normativa de contacto comercial de tu país.
• Revender el acceso a la plataforma sin un acuerdo previo por escrito.
• Automatizar peticiones por fuera de la interfaz para saltarte los cupos de tu plan.
• Recopilar datos de personas físicas que no estén publicados como contacto de un negocio.

El incumplimiento puede suponer la suspensión de la cuenta sin devolución del periodo en curso.

Cupos y facturación

Cada plan tiene un cupo mensual para cada tipo de acción (escaneos, enriquecimientos, análisis de redes, informes y análisis con IA, entre otros), que puedes consultar en Configuración → Créditos. Los cupos se reinician el día 1 de cada mes a las 00:00 UTC y no se acumulan de un mes al siguiente.

Hoy solo está disponible el plan Free, sin coste, y no se puede contratar ningún plan de pago. Cuando se abran, sus condiciones de cobro, renovación y cancelación se publicarán en estos términos antes de cobrar nada.

Sobre los datos que devuelve

La información procede de fuentes públicas de terceros y puede estar incompleta o desactualizada: un negocio puede haber cerrado, cambiado de teléfono o publicado una web que ya no existe. El servicio se ofrece tal cual, sin garantía de que un resultado concreto sea exacto ni de que se traduzca en una venta. Conviene comprobar los datos críticos antes de usarlos.

Disponibilidad

El servicio depende de proveedores externos. Puede haber interrupciones por mantenimiento o por caídas de esos proveedores. Se hace lo razonable por avisar de las paradas programadas con antelación.

Límite de responsabilidad

Hasta donde la ley lo permita, la responsabilidad de LeadScope AI por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe que hayas pagado en los doce meses anteriores. No se responde del lucro cesante ni de daños indirectos.

Cambios y cierre

Estos términos pueden cambiar; los cambios relevantes se avisan por correo con al menos 15 días de antelación. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde Configuración → Seguridad («Eliminar mi cuenta») o escribiendo a soporte@tryleadscope.com.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de Ecuador, y cualquier controversia se somete a sus juzgados y tribunales.