Política de privacidad

Quién trata tus datos

LeadScope AI es responsable del tratamiento de los datos que se describen aquí. Para cualquier cosa relacionada con esta política, escribe a soporte@tryleadscope.com.

Datos de tu cuenta

Al crear una cuenta se guarda tu correo electrónico y una versión cifrada de tu contraseña. La autenticación la gestiona Supabase, que actúa como encargado del tratamiento. Se usan para identificarte, para darte acceso a tu espacio de trabajo y para escribirte si pasa algo con el servicio.

Datos de uso

Se registra cuántas búsquedas, enriquecimientos, análisis e informes consume tu cuenta. Ese registro existe para aplicar los cupos de tu plan y para detectar abusos. No se usa para perfilarte ni se comparte con terceros con fines publicitarios.

También puede guardarse el historial de lo que haces con tus leads (cambios de estado, enriquecimientos, análisis, notas) y de tus exportaciones, solo para enseñártelo a ti en la ficha de cada lead y en Exportaciones.

Mientras un escaneo o un análisis largo está en marcha, puede guardarse en tu cuenta qué buscaste y dónde (o qué perfil o negocio se analiza) y en qué punto va, para poder terminarlo aunque cierres la pestaña y, cuando esa función está disponible, recogerlo desde otro de tus dispositivos. Lo ya terminado se borra a los 30 días.

Datos de los negocios que buscas

La herramienta recoge información que los propios negocios han publicado para ser contactados: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, sitio web, horarios, reseñas y perfiles públicos en redes sociales. El correo y los enlaces a sus redes se obtienen de la propia página web del negocio: el escaneo ya la consulta, y el enriquecimiento lee su página principal cuando lo pides. Si pides analizar sus redes, se leen además sus perfiles públicos, sus anuncios activos en la biblioteca de anuncios de Meta y sus reseñas de Google. En muchos casos esa información identifica a una persona física —el móvil o el correo personal de un autónomo publicados como contacto del negocio—, y entonces es un dato personal con todas las consecuencias.

La herramienta no envía correos, mensajes ni llamadas. Si contactas con esos negocios, lo haces tú desde tus propias cuentas: eres quien responde de que ese contacto comercial cumpla la normativa que te aplique, incluida la de comunicaciones comerciales no solicitadas.

Respecto de esos datos, quien usa la plataforma actúa como responsable del tratamiento y LeadScope AI como encargado: tú decides qué zonas escaneas y qué haces después con la lista. Al usar el servicio te comprometes a tratar esa información conforme a la normativa de protección de datos y de comunicaciones comerciales que te aplique.

Con quién se comparte

Solo con los proveedores necesarios para que el producto funcione:

• Supabase, para la base de datos y la autenticación.
• Apify, para la recogida de datos públicos de Google Maps y redes sociales.
• OpenAI, Anthropic u OpenRouter, según el motor de IA que esté activo, solo cuando usas una función con IA: informes, recomendaciones de venta y análisis de marca o de competidores.
• Hostinger, para el alojamiento de la aplicación.
• OpenStreetMap (Nominatim), para convertir en coordenadas las direcciones que escribes al buscar una zona.
• OpenStreetMap y Esri (ArcGIS Online), que sirven las imágenes del mapa y de la vista satélite: tu navegador las descarga directamente de ellos, así que ven tu dirección IP y la zona del mapa que miras.

Si configuras un webhook, las listas que decidas enviar van al servidor que tú indiques.

No se venden datos a terceros ni se ceden con fines publicitarios.

Cuánto tiempo se conservan

Los leads y las listas se conservan mientras tu cuenta esté activa. Cuando borras un lead desaparece de tu espacio de trabajo y queda marcado para que no vuelva a aparecer en escaneos futuros. Cuando se elimina tu cuenta (desde Configuración → Seguridad o a petición tuya escribiendo a soporte@tryleadscope.com), sus datos se borran de la base de datos junto con tu acceso. Solo se conserva un registro anónimo de consumo (tipo de acción, unidades, coste y fecha, sin tu cuenta ni lo que buscaste) para la contabilidad de costes del servicio, además de los registros de facturación que haya que guardar por obligación legal. Las copias de seguridad automáticas del proveedor de base de datos se renuevan solas y dejan de contenerlos al caducar.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso a tus datos, su portabilidad y la supresión de tu cuenta con todo su contenido escribiendo a soporte@tryleadscope.com. Desde Configuración → Seguridad puedes además descargar tus datos en un archivo y, cuando la opción está disponible, eliminar tu cuenta tú mismo sin tener que pedirlo. Para rectificación, oposición, limitación o cualquier otra petición, escribe a soporte@tryleadscope.com. Si crees que el tratamiento no se ajusta a la ley, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Cookies

Se usa una cookie de sesión para mantenerte identificado y almacenamiento local del navegador para recordar tus preferencias (idioma, tema y marca activa), tu última búsqueda, que se borra al cerrar sesión, y los escaneos que siguen en curso, para recogerlos cuando vuelvas. No se usan cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

Cambios

Si esta política cambia de forma relevante, se avisa por correo a las cuentas activas antes de que los cambios entren en vigor.